战高温 送清凉 护民生 安徽移动“爱心服务”情暖江淮

烈日炙烤，热浪翻涌。面对持续的高温“烤”验，安徽移动在全省范围内积极行动，因地制宜推出一系列“爱心服务”举措。从精心打造的“清凉驿站”到一线装维的快速响应，从关爱传统户外劳动者到服务新就业群体，安徽移动用“热”情担当守护网络畅通，以“暖”心服务传递企业关怀，在炎炎夏日为江淮大地撑起一片“移动绿荫”。

驿站送清凉 关爱沁人心

为切实缓解高温下户外劳动者的辛劳，安徽移动携手池州市总工会，于近日在秋浦路移动营业厅工会驿站开展“送清凉”活动。驿站内空调全天候开放，冰镇矿泉水、切片西瓜、解暑绿豆汤以及藿香正气水、风油精等防暑药品一应俱全，为奔波的户外工作者打造了一处舒适的“清凉港湾”。

户外工作者在驿站内消暑纳凉。安徽移动供图

活动当日，安徽移动与市总工会负责人亲切慰问前来歇脚的劳动者，送上清凉饮品与关怀。常客环卫工人王大爷擦着汗，由衷感叹：“这么热的天，能在这里喝上冰水、歇歇脚，感觉舒心多了!”安徽移动在池州已建成18个工会驿站，这些“小驿站”正深化服务功能，成为解决户外劳动者实际困难、传递城市温情的“大窗口”，让关爱沁人心脾，让温暖始终相伴。

随着快递、外卖、网约车等新业态蓬勃发展，宿州市区近4万名新就业群体的“急难愁盼”备受关注。炎炎夏日，安徽移动整合营业厅、渠道网点资源，精心打造19家全年无休的“爱心驿站”。驿站全天候开放，着力解决户外劳动者“喝水难、热饭难、休息难、如厕难、补给难”等现实问题，提供“看得见”的暖心服务。

抢修急先锋 护航不停学

为保障广大高考考生在志愿填报关键时期的网络畅通无阻，安徽移动在五河精心组织了一支由经验丰富的网络装维人员组成的专业队伍。他们深入全县各个居民小区，对所有网络线路进行全面细致的巡检维护工作，逐一对网线接头进行紧固处理，仔细检查线路老化情况，并及时更换存在隐患的设备部件。同时，安徽移动还建立了24小时应急响应机制，确保一旦出现突发状况能够第一时间排除故障，全力为广大考生营造一个稳定可靠的网络环境，助力他们顺利完成人生中至关重要的志愿填报环节。

烈日炎炎下，网络工程师汗流浃背。安徽移动供图

暑期也是网课关键期，凤阳市府小区张先生家宽带突发故障，孩子学习被迫中断。接到报障，网络工程师即刻顶着烈日赶赴现场。高温蒸腾，地面滚烫，工程师专注投入抢修，汗水浸透工装仍浑然不觉。他们精准排查、稳妥布线、反复调试，与故障全力“较劲”。

最终，故障顺利排除，孩子网课得以恢复。“这么热的天，响应快、修得好，太靠谱了!”张先生的感激道出了用户心声。高温时节，移动网络工程师正以加倍的专注和效率，用汗水守护网络畅通，化解用户难题，让“全心全意”的服务承诺在酷暑中熠熠生辉。(安移)